En mindre tjänsteleverantör i Göteborg hade vuxit ur sin gamla webb. Informationen var spretig, sidan fungerade dåligt i mobilen och det var svårt för besökare att förstå vad företaget egentligen erbjöd. De kontaktade vår webbyrå i Göteborg för att få hjälp att ta fram en ny hemsida för företag med modern webbdesign och tydlig struktur.
Case: Webbdesign för tjänsteföretag
Från spretig webb till tydlig företagshemsida som genererar fler förfrågningar
Utmaning
Företaget upplevde flera problem:
- Webbplatsen såg omodern ut och speglade inte företaget längre.
- Strukturen var otydlig – besökare hittade inte rätt tjänster.
- Kontaktformulär och knappar låg gömda långt ned på sidan.
- Webben var långsam och fungerade dåligt i mobilen.
De visste att de behövde en uppdaterad design, men saknade tid och intern kompetens för att leda projektet.
Mål
Tillsammans satte vi upp mål för caset:
- En modern, mobilanpassad webbplats med tydlig webbdesign.
- Mer logisk struktur för tjänster och branscher.
- Fler kvalificerade förfrågningar via webbplatsen.
- En lösning som är enkel att uppdatera internt.
Lösning – ny webbdesign & struktur
Vi tog fram en ny struktur för webbplatsen med fokus på:
- tydlig startsida som snabbt visar vem företaget är till för,
- tjänstesidor med konkret innehåll och CTA,
- case- och branschsidor för social proof,
- en enkel, tydlig kontaktsida.
Webben byggdes som en WordPress hemsida för att göra det enkelt för kunden att uppdatera innehåll själv över tid.
Resultat
Efter lansering såg vi bland annat:
- fler besökare stannade längre på sidan,
- tydlig ökning av antal förfrågningar via formulär,
- bättre respons från befintliga kunder som upplevde webben som “mycket mer proffsig”.
Det här är ett typiskt webbdesign-case där kombinationen av ny design, tydlig struktur och enklare innehåll ger effekt utan att allt behöver göras om från grunden.
Nästa steg
När den nya webben var på plats fortsatte vi med:
- grundläggande SEO & synlighet,
- uppföljning via enklare rapporter,
- plan för framtida innehåll och case.
Resultat
1. Passar den här typen av webbdesign även vårt tjänsteföretag?
Ja. Det här caset handlar om ett tjänsteföretag i Göteborg, men arbetssättet fungerar för många typer av tjänsteföretag – till exempel konsulter, byråer, rådgivare och B2B-bolag. Fokus ligger på tydlig struktur, mobilanpassning och att göra det enkelt för besökare att förstå vad ni erbjuder och hur de kontaktar er.
2. Hur går processen till om vi vill göra ett liknande lyft av vår webb?
Vi börjar alltid med nuläge och mål: vem ni vill nå, vilka tjänster som är viktigast och vad webbplatsen ska bidra med affärsmässigt. Därefter tar vi fram struktur, wireframes och designförslag, och implementerar lösningen i ett system där ni själva kan uppdatera innehållet.
Läs mer om användarcentrerad webb: web.dev – User-centric performance.
3. Hur snabbt kan man gå från gammal till ny webbdesign?
För ett typiskt tjänsteföretag handlar det ofta om 4–8 veckor, beroende på hur mycket innehåll som ska ses över och om vi samtidigt gör SEO-arbete eller nya texter. I det här webbdesign-caset arbetade vi i tydliga steg så att kunden kunde ge feedback längs vägen.
4. Hur vet vi att en ny webbdesign faktiskt fungerar bättre?
Vi tittar bland annat på hur länge besökare stannar, hur många som klickar sig vidare till tjänster och hur många förfrågningar som kommer in via formulär eller kontaktknappar. Verktyg som Google Analytics 4 och Google Search Console hjälper oss att följa upp effekten.
Läs mer: Google – Introduktion till Google Analytics.