Hem / Villkor

Allmänna Villkor för Tjänster

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster och uppdrag som utförs av AiDev AB (nedan kallad ”Leverantören”) åt kund (nedan kallad ”Beställaren”), om inget annat skriftligen avtalats.

1. Uppdragets omfattning

Omfattningen av uppdraget specificeras i offert, orderbekräftelse eller avtal. Ändringar eller tillägg till uppdraget ska överenskommas skriftligen (e-post godtas). Arbete som faller utanför den överenskomna specifikationen debiteras enligt Leverantörens gällande timpris.

2. Offert och Priser

  • Offerter är giltiga i 30 dagar från utskriftsdatum, om inget annat anges.
  • Alla priser anges exklusive mervärdesskatt (moms).
  • Vid löpande räkning debiteras tid per påbörjad halvtimme.
  • Eventuella utlägg för licenser, domännamn, stockbilder eller tredjepartstjänster debiteras Beställaren utöver arvode.

3. Betalningsvillkor

Betalning sker mot faktura med 20 dagars betalningsvillkor. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.

  • För större webbprojekt faktureras normalt 40% vid projektstart, 40% vid leverans för granskning och 20% vid publicering (lansering).
  • Äganderätten till levererat material övergår till Beställaren först när full betalning erlagts.

4. Leverans och Godkännande

När Leverantören meddelar att uppdraget är klart för leverans (t.ex. vid lansering av hemsida) har Beställaren 10 arbetsdagar på sig att granska leveransen och påtala eventuella fel. Om inga fel rapporteras inom denna tid, anses leveransen vara godkänd och slutfakturerad.

5. Ansvar och Garantier (Viktigt)

Leverantören arbetar enligt "Best Practice" för branschen. Då digitala plattformar (t.ex. Google, Facebook, WordPress) ständigt förändras gäller följande:

  • SEO & Marknadsföring: Leverantören kan aldrig garantera specifika positioner på Google eller specifika resultat av annonsering, då dessa styrs av tredjepartsalgoritmer.
  • Driftstörningar: Leverantören ansvarar ej för driftstörningar orsakade av webbhotell, serverleverantör eller externa molntjänster.
  • Säkerhet: Leverantören bygger säkra lösningar, men kan inte hållas ansvarig för dataintrång, virus eller hackning som sker efter leverans.

Leverantörens totala skadeståndsansvar är begränsat till det totala belopp som Beställaren betalat för det specifika uppdraget.

6. Rättigheter till material

Efter fullgjord betalning äger Beställaren rätt att fritt använda det levererade resultatet (design, text, kod) för sin verksamhet. Leverantören (AiDev AB) förbehåller sig dock rätten att:

  • Använda det färdiga resultatet som referens i egen marknadsföring (t.ex. i portfölj).
  • Återanvända generella kodlösningar, skript och metoder i andra projekt (utan att avslöja Beställarens företagshemligheter).

7. Tredjepartstjänster

Om uppdraget kräver tjänster från tredje part (t.ex. Google Ads, OpenAI API, Premium-plugins) är det Beställaren som står som avtalspart och betalningsansvarig gentemot dessa leverantörer, om inte annat överenskommits.

8. Uppsägning av löpande avtal

För löpande tjänster (t.ex. Serviceavtal, SEO-abonnemang) gäller 3 månaders uppsägningstid, om ej annat specificerats i separat avtal.

9. Tvist

Tvist angående tolkningen eller tillämpningen av dessa villkor ska avgöras enligt svensk lag, med Göteborgs tingsrätt som första instans.